Inside Deutsche Bahn: Verspätungen, Ticketkontrollen und genervte Gäste?
Video Overview & Insights
Verspätungen, Zugausfälle, Stress – damit verbinden die meisten Reisenden die Deutsche Bahn. Über die Bahn wird viel diskutiert: Über offensichtliche Probleme, aber auch über mögliche Lösungen. Doch wie sieht der Job auf der anderen Seite aus?
Was ist eure krasseste Bahnstory? Schreibt es uns in die Kommentare!👇
Dafür begleitet PULS-Reporterin Leah Nlemibe Zugchef Marko bei seiner Schicht und will wissen: wie ist der Job zwischen Sicherheit, Stress und Service und wie sieht das Gehalt aus? Um die Hintergründe besser zu verstehen, arbeitet sie nicht nur mit, sondern spricht auch mit einem Insider. Welche Herausforderungen ihr begegnen und mit welchen Umständen die Mitarbeiter:innen bei der Deutschen Bahn arbeiten, seht ihr in der neusten PULS Reportage!
#PULSReportage #Reportage #zug #bahn #spät
Es fehlt nur noch eine hunde Toilette in den Zug, weil Hunde reisen auch ab und zu mal ICE mit
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Die wichtigsten Quellen findet ihr hier:
➡ Deutsche Bahn | Erläuterung Pünktlichkeitswerte für den Oktober 2025, Stand: 10.11.2025
Wenn man privat sagt, man arbeitet bei der Bahn gibt es grundsätzlich erstmal Gegenwind und man wird belächelt. Dann wird der ganze Frust bei mir abgeladen. Wenn ihr DB Mitarbeiter bei euch im Umfeld habt, ladet das nicht alles bei uns ab, es ist nervig und wir haben auf Arbeot schon genug davon 😭
https://www.deutschebahn.com/de/konzern/konzernprofil/zahlen_fakten/puenktlichkeitswerte-6878476
➡ Bundesregierung | So kommt Deutschland voran, Stand: 10.11.2025
https://www.bundesregierung.de/breg-de/suche/faq-bundeshaushalt-2025-2356272
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➡ EVG | Umfrage zum Thema Sicherheit liefert erschütternde Ergebnisse, Stand: 10.11.2025
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https://www.evg-online.org/politik/news-2024/umfrage-zum-thema-sicherheit-liefert-erschuetternde-ergebnisse/
➡ EVG | Tarifvertrag über eine Umsatzbeteiligung an Bord, 07.10.2021
https://www.evg-online.org/fileadmin/Tarif/Tarifvertraege/Tarifvertraege_DB_Konzern/2022-inkl-FuntionsgruppenTV/22-03-14-DB_Fernverkehr_UmsatzTV_01.01.2022-31.12.2022_-3.pdf
Wenn ich mal Bahn fahren möchte dann kaufe ich mir die Fahrkarten bei Märklin. Immer pünktlich und guter Service.
➡ EVG | Auf Anfrage, 15.09.2025
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➡Deutsche Bahn | Auf Anfrage, 11.12.2025
nice
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Kapitelübersicht
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00:00 Intro
Irgendwo muss ja der Frust raus, an die Verantwortlichen kommt man ja nicht ran. Die Menschen haben die Schnauze voll, es klappt ja fast nichts mehr. Bei der Bahn ist vieles hoffnungslos.
00:57 Schichtbeginn: Leah lernt ihren Arbeitsplatz kennen – den ICE 505
02:32 Letzte Vorbereitungen vor Abfahrt: Was kann schief gehen?
Ich werde immer geweckt wenn ich einschlafe
03:53 Abfahrt nach Berlin: Geht alles gut beim Einsteigen?
05:00 Fahrgäste zählen ist angesagt - zählt Leah richtig?
Ist halt ein Job mit so wenig Planungssicherheit, dass man quasi aufhören muss oder Partner*in Vollzeit zuhause bleiben/krass flexibel sein muss, sobald man Kinder hat ..
06:26 Bloß kein Versprecher - Leahs erste Durchsage im Zug
07:37 Fahrkartenkontrolle fällt aus - Glückstag für Ticketlose?
Warum ist DB in jeder Reportage gleich ICE. Geht doch mal in die ranzigen Nahverkehrszüge die überfüllt sind und kein Schaffner drinn ist.
08:37 Warum kommen so viele Züge zu spät?
10:04 Die Technik funktioniert wieder: Leahs erste Fahrscheinkontrolle kann losgehen
Ist genauso kaputt wie unsere Regierung
11:47 Rush-Hour beginnt: Schaffen es Zugchef Marko und sein Kollege den Überblick zu behalten?
12:32 “Die Bahn spart bei der Sicherheit.”- Insider packt aus!
Danke für das Video. Ich habe so viele gelernt. Und Marco ist so nett
13:41 Übergriffe gegenüber Bahnpersonal: DAS hat Marko alles schon erlebt!
16:00 Typisches Problem: verstopftes Klo
Sie fährt EINEN einzigen Tag mit und...Züge kommen zu spät. WC defekt (ok da kann keiner was aber dennoch...), Handy app defekt, Bahnsteig defekt... Bro was da los
17:24 Angekommen in Berlin: Kommt der Anschlusszug pünktlich?
18:50 Insider Sven erzählt: So viel ist in den Zügen kaputt
Da fand ich die Flugbegleiterin aber interessanter, weil man schon etwas sieht, wie NY in der Folge
19:45 Ja nichts verschütten: Leah bedient die erste Klasse
20:59 Wie viel verdient man bei der Deutschen Bahn?
Ich finde die Leah so toll!!!!!❤
22:10 Leahs Fazit nach ihrer Schicht als Zugchefin
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DB ist Dreck
Redaktion: Lukas Hellbrügge, Daniel Off, Sonja Röbig
Kamera: Lukas Hellbrügge
2029 ist in 3 Jahren wir wissen alle das dieses Geld niemals ankommt...
Schnitt: Lukas Hellbrügge
Grafik: Lukas Brenninger, Felix Holderer, Benedict Heydel
Pünktlichkeit gibt es in Deutschland nicht mehr!!!!
es war einmal
Thumbnail-Foto: Lukas Hellbrügge
Post-Produktion: Sebastian Greiml, Nico Raum-Deinzer, Benedikt Wießmeier
Die Bahn ist ein Staatsunternehmen was wie ein Privatunternehmen geführt wird. Der Großteil des Umsatzes folgt durch den Logistik-Zeig... mit LKWs. Ist kein Wunder, dass der Personenverkehr irrelevant ist und die Infrastruktur langsam zerfällt.
Channel Management: Diniola Bajri
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Und gerne schmeißt die DB Mitarbeiter raus 😂😂😂lächerlich
Wir sind Ariane Alter, Kevin Ebert und Leah Nlemibe von PULS Reportage. Wir wollen die wichtigsten, spannendsten und verrücktesten Fragen unserer Generation beantworten. Wir sind mutig. Wir sind neugierig. Wir gehen an Grenzen. Und am wichtigsten: Wir reden nicht nur drüber, wir probieren es aus. Für euch!
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8:05 Bin überrascht, dass Marco tatsächlich seinen echten Namen auf dem Schild stehen hat. Sind es aus Sicherheitsgründen nicht Fake-Namen?
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Das Bahnpersonal der DB tut mir leid die können doch auch nichts dafür das die der Deutsche Staat also unsere „tolle“ Regierung die DB kaputt spart bis zum geht nicht mehr. Also klar ist es auch verständlich das die Fahrgäste da irgendwie genervt sind und ungeduldig werden wenn Züge öfter Verspätungen haben oder gar nicht fahren können aber man muss dann ja seiner Wut und seinen Frust auch nicht immer auf die Menschen projizieren die überhaupt keine Schuld an der Situation haben. Der einzige der was dafür kann ist unser „wunderbare“ Regierung die sich um andere Länder kümmert aber gleichzeitig in Deutschland an allen Ecken wo‘s nur noch geht alles kaputt spart und nichts bis kaum noch was investiert z.B. in unsere Infrastruktur. Schade das eine Regierung einen eigentlich so reichen und wohlhabenden Staat so verkommen lässt!!!!🥲😂🤦♀️
An alle die Mitarbeitende der DB oder generell an alle die im ÖPNV tätig sind und uns so gut es nur geht irgendwie ermöglichen das wir zur Schule, Arbeit oder sonst überall mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hinkommen DANKE das es euch gibt und riesen PROPS an euch das ihr diese Arbeit überhaupt noch freiwillig übernimmt und durchführt und den Ärger von quengelnden Fahrgästen über euch ergehen lässt. Ich würde es ehrlich gesagt nicht tun und hätte auch so null die Nerven dafür zumal was man da an dieser Stelle auch noch mal leider betonen muss die Sicherheit im Bahnverkehr und generell im ÖPNV sehr am wanken ist und leider auch nicht mehr so gegeben ist wohlgemerkt auch durch unsere „tolle“ Regierung. Deshalb noch mal VIELEN LIEBEN DANK und RESPEKT an euch!!!!!!❤❤🎉🙏
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Bei einer Bahnfahrt wurde gesagt das der Ausstieg voraussichtlich links oder rechts ist.
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PULS Reportage gehört zu PULS, dem jungen Content-Netzwerk des Bayerischen Rundfunks. Dieses Video ist werbefrei dank deines Rundfunkbeitrags.
Subventioniertes schrott Unternehmen 👎und die Bahnhöfe naja da lauf ich im dunkeln lieber allein durch den wald da ist man wirklich sicher . Der Dreck und Gestank gibt's gratis dazu wenigstens etwas auf das verlass ist bei der DB . Und wenn man sieht wieviel polizei wohl notwendig ist in Bahnhöfen 😂😂😂 nein danke . Auf keinen fall für mich 😊
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♫ Alle Songs aus dieser PULS Reportage:
Also vonne uns nach Magdeburg zur Zeit kan schanas Bahnfahrn für Leute mit Rollatorn ,,Ne isse ne Luftliene vonne Zug zumme Bahnsteigkante ,,Da sollte mane dringend was ändern ,!!! Isse niche schane ,
Charli XCX – 360
Gutes Video.Mein lustigstes Erlebnis war Mal wo der ICE in Bensheim halten sollte aber durchgerauschr ist.
JAWNY – Control
Oklou & Bladee – Take Me By The Hand
Was haben die da gesagt, die DB soll 100 Milliarden zur Modernisierung erhalten? Davon 90 Milliarden an ein Unternehmen, was 40 km Schiene instandsetzen und dessen Geschäftsführer "zufällig" ein enger Freund von Jens Spahn ist :D
PIPPA – Verstand
Paul Kalkbrenner – Das Gezabel
Jkii
88
UMME BLOCK – Du sagst
KAFFKIEZ – Capri Sonne
Deutsche Bahn~> Synonim für =Schlecht/Ignoranz/ Unzuverlässigkeit, Unkompetetne /Mist erzählende Mitarbeiter usw.. Katastrophe!!!!!!!!
Paul Kalkbrenner – Train
Serpentin – Eskapismus
Bei so einer natürlich hübschen und charakterlich süssen Frau wie Leah hätte ich mein Ticket erst nach ein paar Sekunden gezeigt, um ihr Lächeln noch ein wenig zu geniessen. :) Beste Grüsse aus der Schweiz. ^^
Sharktank – Neon Screen
Yukno – Lieb dich
Marco ist wahnsinnig sympathisch. WOW!
Kerala Dust – Love In The Underground
Yukno – Schnabeltier
Wie mann bei so einem sympathischen Zugchef Übergriffig werden kann. 😂😂😂😂 die leute sind so krank und behindert.
Danger Mouse & Black Thought – Aquamarine (feat. Michael Kiwanuka)
Trentemöller – Never Stop Running
Muss man englisch können
Dillon – 3core
KITSCHKRIEG, Dre Six & 163Margs – London's calling
Banh von indine ist besser als andere🔥🔥🔥
Fritz Kalkbrenner – Little By Little
Fritz Kalkbrenner – Get A Life
Das DB Netz müsste nach und nach Grundsaniert werden. Güterzüge brauchennne neeigene Strecke.
Lizki – Hush Now, Baby
Sharktank – Neon Screen
Das Zugpersonal kann dafür ganicht. Die Verspätungen sind das Ergebnis von falschen Entscheidungen des DB Management.
Revelle & OSWALD – Vorsatz
Kerala Dust – Love In The Undergroud
Im Fernverkehr sind die Leute von Bahn und auch Reisende meistens echt in Ordnung
Aber im RE/RB oder S-Bahn sieht's meistens anders aus
Da erlebt man oft extrem gereizte Kontrolleure und Passagiere
Obwohl bei manchen Fahrgästen (arrogante, uneinsichtige) kann ich es sogar verstehen dass die Kontrolleure gereizt sind
Bei einigen Kontrolleuren kann man's aber auch verstehen wenn Kunden gereizt sind
Grimes – Genesis
More User Perspectives
Ich verstehe diese Witze über die Verspätungen der DB einfach nicht. Ich komme aus Tschechien und mein Freund ist Deutscher. Immer wenn er zu mir nach Tschechien kommt oder wir gemeinsam einen Ausflug durch Tschechien machen, fahren wir mit dem Zug. Und die Züge in Tschechien haben die größten Verspätungen in Europa. Sogar er, als Deutscher, hat mir gesagt: „Ich werde ihnen in Deutschland erklären müssen, dass die Verspätungen der DB nichts sind im Vergleich zu euren 3–4 Stunden Verspätung bei den Tschechischen Bahnen.“ Ich wünschte, ihr Deutschen würdet mehr wertschätzen, was ihr habt.
@PatrickAcrossEuropeSeit dem aktie Dschungel gegangen ist es wird nir verpessern Hauptsache oben aktie gut ist punkt
@GavvarCeniJetzt ist sogar ein Bahnmitarbeiter totgeschlagen worden von einem Schwarzfahrer. Es hat keinen Zweck mehr, mit der Bahn zu fahren bei solchen Zuständen...
@rolf5914Marco ist ja wirklich ein absolut sympathischer Mensch. Dass Gewalt nicht in sein Weltbild passt, glaube ich sofort. Wenn ich irgendwann mal sehen sollte wie jemand diesen wundervollen Menschen angreift dann bin ich wahrscheinlich vorbestraft. (Ok, nein....aber helfen werde ich.)
@der2191❤❤❤
@leea33Salzwedel mentioned!? crazy shit
@Blxck_XxMir tun die Mitarbeiter der DB extrem leid. Aus meiner Sicht sind sie das Opfer einer verfehlten Verkehrspolitik, Das die DB nicht an der Sichtheit spart glaube ich selber nicht. Allerdings sind auch einige Fahrgäste eher schwierig. Ich fahre selbst oft Bus und Bahn und versuche meinen Ärger nicht an den Mitarbeitern aus zu lassen. Aber wenn mich Mitarbeiter schon beim Einsteigen (mit Fahrrad für das ich bezahlt habe) anpampen, werde ich künftig entsprechend reagieren. Allerdings sind 99% der Bahnmitarbeiter sehr freundlich hilfsbereit und auch manchmal kulant. Sie können einfach nichts für die unwilligen (Autolobbygesteuerten) Regierungen und die bisherigen unfähigen Bahnvorstände.
@marcomommsen1971Really lower quality when match with Swiss railways SBB.
@DenizGelerSchreibt die Fahrpläne um und schreibt die verspätete Zeit ein ,dann stimmt doch alles !
@helmutengel871Bei Regionalbahnen ist oft nur eine !!! Mitarbeitende Person im Zug! Das heißt der Zugführer! Wenn irgendwas ist muss der dann nachschauen gehen und der Zug kann nicht weiterfahren. Das ist eigentlich unglaublich
@fatimakreusch6828