Exklusive Einblicke: Löschindustrie bei Google Rezensionen (& Googles neues Feature) đ
Video Overview & Insights
Kann man Google Rezensionen noch trauen? đ”đŒ Ob Restaurant, Arztpraxis oder Friseur: Millionen Menschen verlassen sich tĂ€glich auf Google Bewertungen. Ein hohes Sterne-Rating entscheidet oft darĂŒber, ob wir einen Ort besuchen, etwas buchen oder kaufen. Aber wie aussagekrĂ€ftig sind die Bewertungen auf Google ĂŒberhaupt noch? â
âčGoogle gibt an, 2025 221 Millionen gefĂ€lschte und irrefĂŒhrende Rezensionen fĂŒr lokale Unternehmen entfernt zu haben, weil sie gegen ihre Richtlinien verstoĂen hĂ€tten.
Wurde eure Rezension auch schon mal gelöscht? Wir sind gespannt auf eure Storys!âŹ
đšImmer öfter verschwinden negative Reviews von der BildflĂ€che. Dahinter steht eine ganze âLöschindustrieâ, also Unternehmen und Kanzleien, die sich darauf spezialisiert haben, systematisch kritische Google-Bewertungen zu löschen.
Ein neues Banner auf Google Maps soll nun fĂŒr mehr Transparenz sorgen. Doch was bringt das wirklich?đ
Wenn ich kommentiert habe, dann sachlich und tendenziell positiv. Das scheint sinnlos zu sein.
SWR Aktuell Host Sebastian fragt:
â Wie leicht lassen sich negative Google-Bewertungen löschen?
Herzlich willkommen im Faschismus
â Was steckt hinter der wachsenden âLöschindustrieâ?
â Wie transparent ist Googles neues Banner wirklich?
Ich hoffe Elon M. Eröffnet ein Bewertungsportal. Es scheint der einzige Weg furđźfree speech ist nur noch wenn irgendwer mit fuck u Money gegen diese ganzen gebahren sich stark macht.
â Woran erkennt ihr Fake-Bewertungen und manipulierte Sterne-Ratings?
â Und was könnt ihr tun, wenn eure ehrliche Kritik verschwindet?
Wie einfach ist es den SWR in Summe zu beurteilen? Und es ist nur dieser! -6 Sommerpause gell, und vorab schon produziert. Wo ist das Kotze Smiley? GEZ Geil đ
Kapitel:
die Hausverwaltung VELERO löscht jetzt auch aktiv ihre erhaltenen schlechten Bewertungen bei google. scheinbar ist es Ihnen wichtiger die Bewertungen löschen zu lassen anstatt am Service daran zu arbeiten und einfach besser zu werden! Google Bewertungen sind wirklich nicht mehr glaubhaft! Da scheint Trustpilot einen ticken glaubhafter noch zu sein!
00:00 Intro: Die NEUE Wahrheit ĂŒber Google Reviews: Wie aussagekrĂ€ftig sind Google Bewertungen heute noch?
00:38 Der âKrieg der Sterneâ: So verschwinden schlechte Google Bewertungen
ich scheiĂ auf die Google bewertungen, ich lese keine und schreibe auch keine
00:54 Wie einfach lassen sich Google-Bewertungen melden bzw. löschen?
01:16 So entfernen Unternehmen eure Rezensionen auf Google
Google-Bewertungen sind mittlerweile obsolet. An die 100 Bewertungen von mir wurden wegen angeblicher Diffamierung gelöscht. Dabei waren es ehrliche Bewertungen, teils mit Fotos. Ich habs jetzt aufgegeben - werde keine negativen und auch keine positiven Rezensionen mehr veröffentlichen. Werde die auch nicht mehr beachten...
Ein Beispiel gefĂ€llig? De Fressbud am Eigelstein Köln war 25 Jahre TOP. Dann kam ein neuer PĂ€chter der dachte, ich mach das jetzt anders um den Gewinn zu maximieren. Weniger Fleisch aufs Brötchen, billigere Pommes etc. gleichzeitig auch noch unfreundlich oder schlecht gelaunt. Das wurde zu genĂŒge per Bewertung bemĂ€ngelt. Hat er alle löschen lassen. Und nun der Knaller: der Laden hat vor 1 Woche fĂŒr immer dicht gemacht, trotz TOP Google-Bewertung von 4,8 Sternen....
Bin auch Local Guide-Level 6. das kann man auch ohne Rezensionen werden. Ich bearbeite oft Google Maps, weil ich Fehler entdecke. z.B. Symbol falsch platziert....
Gegen den Vorwurf der Diffamierung vorgehen? Auf die Email von Google antworten und denen Fotos und wenn möglich ne Quittung schicken.....
01:55 Die Löschindustrie: SO verdienen Kanzleien & Agenturen verdienen am Löschen von Kritik
02:43 Neue Funktion von Google Maps: Transparenz-Banner bei gelöschten Rezensionen aufgrund von âDiffamierungâ
Hab ĂŒber 30 Google-Accounts. Ich schreibe nach einer Löschung eine neue negative
03:15 Recherche vom SWR Studio Stuttgart: Diese Restaurants löschen am meisten
04:05 Kampf um den perfekten Google-Score unter Gastronomen
7:45
Und wer garantiert uns, dass genau diese Bewertung nicht vom Besitz geschrieben wurde?
04:51 Verbraucherzentralen kritisieren das System von Google
05:29 Stellungnahme Google: Darum werden Rezensionen entfernt
wenn man keine Kritik mehr Ă€uĂern darf... Diktatur...
05:40 Interview mit dem âLöschkönigâ: Seine Kanzlei wirbt damit, ĂŒber 40.000 Google-Bewertungen gelöscht zu haben
06:50 Was tun, wenn eure Google Rezension gelöscht wird? 07:25 Fake-Bewertungen & Rufmord Die andere Seite des Problems
Deutschland ist Spitzenreiterland beim Löschen, nicht nur Google Bewertungen, auch ForenbeitrÀge oder Politikerkritik, auch die Auflistung von Trivialpatenten ist hier ja gerichtlich verboten. Kein Wunder, dass sich auch der Journalismus nicht mehr traut, auf MissstÀnde hinzuweisen.
Eigentlich mĂŒsste hier alles wunderbar sein wenn man die ĂŒbriggebliebenen liest.
Googles Antwort, die Anzahl der Löschungen nun anzuzeigen, ist wunderbar: ich besuche die LÀden nicht mehr, die auch nur eine Handvoll Löschungen haben.
07:11 Privatperson vs. professionalisiertes System: Wer gewinnt den Krieg der Sterne?
07:43 Die andere Seite: Rufmord und SchmÀkritik?
FrĂŒher hat man Essen probiert, heute studiert man erst die Sterne???
4,3 Sterne? Das sind ja nur 86 Prozent Zufriedenheit. Wer wĂŒrde freiwillig so ein Risiko eingehen?
Google-Bewertungen, sind kein wissenschaftliches Gutachten!!!
Wer nur anhand von Google Bewertungen entscheidet wohin er geht, sollte sein Smartphone abgeben und macht sicherlich was flasch!
08:11 So erkennt ihr echte und gefÀlschte Google-Rezensionen: 5 Tipps
âĄïž Mehr zum Thema âGoogle Bewertungenâ:
âą Google Bewertungen debunked â unser Undercover-Check I BUY BETTER SWR: https://www.youtube.com/watch?v=xjgYractTu8&t=785s
Ich bewerte mittlerweile nichts mehr. Kritik wird sowieso gelöscht. Es bleiben meistens nur sinnlose Bewertungen stehen, wie "alles top"
⹠Wie oft löschen Stuttgarter Restaurants Google-Rezensionen? https://www.swr.de/swraktuell/baden-wuerttemberg/stuttgart/google-bewertungen-geloescht-sichtbar-restaurants-100.html
⹠Warum Google die Zahl gelöschter Bewertungen anzeigt: https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/google-bewertungen-100.html
Einfach neu schreiben. Jede Löschung kostet. Und am Ende gehts ins Geld.
đč Mehr von SWR Aktuell:
"WennÂŽs wir nicht machen, machts wer anderes" ist die billigste Ausrede fĂŒr ein Fehlen jeder Moral. đ Quasi: Es ist mir egal, Hauptsache die Kohle stimmt.
âą 1.500 ⏠fĂŒr 1x volltanken?! đČ Speditionen sind am Limit und DICH triffts! | SWR Aktuell: https://www.youtube.com/watch?v=ly37pTgTUhA&t=1s
âą Therapieplatz finden 2026: DARUM wird es immer schwerer | SWR Aktuell: https://www.youtube.com/watch?v=DRV6WXoJwXU&t=32s
Wer viel löschen lÀsst hat was zu verbergen
âą Stuttgart 21 wird wieder verschoben: https://www.youtube.com/watch?v=Km3qtxCAwpk&t=31s
Unser Team:
Host: đ€
Das Ranking system wird in den nĂ€chsten 3 Jahren eh durch neue KI Systeme ersetzt werden. Hat Google aufm letzten Summit ja schon vorgestellt. Also schaut, mal, dass ihr euch mit der Gemini gut stellt und da als der Top Laden im LLM gespeichert seid đ€đ
Sebastian Schley
Autorin đ:
Wieso werde ich bei kleinen YouTubern ĂŒber dieses Thema frĂŒher und so viel umfassender informiert? Kein Wort zur Rechtslage in Deutschland, die dieses Gebaren ĂŒberhaupt erst möglich gemacht hat. Ist natĂŒrlich einfacher, nur Google die Schuld zu geben, anstatt die Regierung und deren Gesetze kritisch zu begleiten.
Nora Schwarz
Redaktion: đș
Da kann ich ein Lied davon singen... bei mir sind fast alle Ein- und Zwei-Sterne-Bewertungen weg, obwohl alle sachlich und konstruktiv sind.
Ăbrigens stimmt die angezeigte Anzahl der Löschungen auch nicht immer. Ich gebe mittlerweile nichts mehr auf die Bewertungen, weil die Bewertung durch diese Verzerrung total unglaubwĂŒrdig wird. Ich schaue gar nicht mehr auf die Anzahl der Löschungen, weil fĂŒr mich das ganze System dadurch entwertet ist.
Sebastian Schley
Nora Schwarz
Wirklich ekelhaft, wie das System heutzutage misbraucht wird. Habe selbst in einem besonderen Fall eine 3 Sterne-Bewertung 5x gegen angebliche Diffamierung verteidigt, mit dem Resultat, dass aus den 3 Sternen letztendlich 2 und dann 1 Stern wurden inkl dem Hinweis ĂŒber versuchte Löschungen und einer Warnung den ĂŒbrigen 5-Sterne-Bewertungen nicht blind zu vertrauen. Die meisten Personen wĂŒrden sich aber die Arbeit nicht machen und die Löschung einfach hinnehmen - genau darauf ziehlt diese ganze Masche ab.
Florian Schwab
Hannah KrÀmer
Solche "BrauhÀuser" und Co. sollte man einfach boykottieren. Einfach alle mal 3 Monate keiner mehr hingehen und das in die Bewertung schreiben.
Die ganzen Google Bewertungen kann man mittlerweile völlig vergessen.
Schnitt: đč
Ist bei mir auch so geschehen: In der Bewertung wurde die QualitÀt des Speisen kritisierte und eine drei Sterne Bewertung vergeben.
Ja, stellte sich heraus, dass dieser Kommentar "diffamierend" war. Einspruch zwecklos.
Fazit: Nie wieder eine Rezension bei Google...
Tobias von Brockdorff
Grafikâïž:
aber im Ernst, wer beachtet heute noch Google Rezensionen? Ein GroĂteil ist Fake. Und es macht auch keinen Sinn mehr, darauf zu achten.
Christopher Koening
Tobias von Brockdorff
Mann ist das ein LĂ€rm !
Bildquellen:
Ich habe einen Arzt negativ bewertet und die Bewertung wurde auch mit der BegrĂŒndung "Diffamierung" gelöscht.
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Auch amazon-bewertungen sind nutzlos geworden. Warum eigentlich? Wegen des zunehmenden indischen Einflusses vielleicht?
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Ich habe mal eine negative Bewertung (đ) fĂŒr dieses Video gegeben. Diese bescheuerten und kindischen Einblendungen gehen echt einen auf den Sack und nerven nur noch. Wir sind hier nicht auf irgend einem Teenie-Kanal, sondern ĂRR. Hier tummeln sich nicht nur 16-jĂ€hrige Kinder rum, sondern auch andere JahrgĂ€nge.
Bitte, macht das nicht. Vor allem, wenn ihr als Collab-Partner Videos postet und man euch nicht mal abonniert hat.
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Ich habe das noch mit einem unmenschlichen Inkasso-Unternehmen, einem Dönerladen und dem Tertia Bildung Coaching erlebt.
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Alles Beschiss in dieser Welt und in der digitalen noch mehr FU BigTech â€
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đ·đșWillkommen bei SWR Aktuellđșđ·
Tertia (im Bereich Bildung, Coaching usw...) hatte betrĂŒgerisches Verhalten. Mein Kommentar wurde noch unter Diffamierung gelöscht. Der Leiter ist Deutscher. Er ist rein oppotonistisch.
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Google Rezensionen sind gestorben. Fast alle LÀden haben zu hohe Bewertungen, was nicht zu ihrer QualitÀt entspricht. Viele Kommentare lassen sie unter "Diffamierung" löschen, obwohl sie selbst diffamieren! Wenn man widerspricht, fragt Google nach einer Gerichtsentscheidung! Die meisten AnwÀlte sind schlimmer als Ladenbesitzer. Gerechtigkeit ist den AnwÀlten in Deutschland egal. Hauptsache Geld!
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Ich schaue gar nicht auf Bwertungen. Habe bis jetzt auch nur eine verfasst. Und zwar fĂŒr den Gasthof bei mir auf dem Dorf. Weil der echt geile deutsche KĂŒche macht. đ
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Nachdem man seine Meinung mehr Ă€uĂern darf ohne das sachliche Kritik gelöscht wird, habe ich alle meine Bewertungen von Google mitsamt restlichen BeitrĂ€gen kommentarlos gelöscht.
Google Bewertungen sind nichts mehr wert und sagen nichts mehr aus. Das hat schon Masche und erinnert an Nordkorea Stile. Die Statue von Kim Il-sung und Kim Jong-il dĂŒrfen nur auf eine spezielle Art Fotografiert werden. Es wird darauf geachtet dass das Motiv gut getroffen wird und nicht evtl, die FĂŒĂe oder der Kopf abgeschnitten wird. Mails werden vorher gelesen.
Wenn man in Deutschland ein GeschĂ€ft sachlich negativ Bewertet und dies bei Gegenwind dann auch begrĂŒndet dann kommt keine Antwort mehr, sondern es wird gelöscht. So funktioniert Meinungsfreiheit nicht.
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Alter ist das ein anstrengendes Editing... habt ihr jemanden von Tiktok eingestellt? Oder meint ihr, Brainrot ipad-Kids sind hier eure Zielgruppe? Leute... schaltet mal nen Gang runter.
#Google #Googlereviews #GoogleBewertungen #Googlerezensionen
More User Perspectives
Eine Berliner Bar hat anscheinend einen Anwalt, der nur fĂŒr sowas zustĂ€ndig ist. Meine Bewertung (es war mehr als 1 Stern und nicht beleidigend)in der ich mich ĂŒber die desinteressierte Kellnerin (ohne deren Namen zu nennen, den ich eh nicht wusste), die mir auch noch ein falsches GetrĂ€nk brachte und dann behauptete, es sei das Richtige, beschwert hatte. Ich sollte dann einen Beleg schicken, dass ich da war. Da der Besuch Monate her war und ich bar bezahlt hatte, hatte ich natĂŒrlich den Beleg nicht mehr. Habâs dann selbst gelöscht, weil ich fĂŒr solchen M*st keine Zeit und Nerven habe.
@ellie_sunshine4356Google wird Bezahlt von vielen Firmen um Gerechtfertigte Negative Bewertungen zu löschen anders gesagt Google ist Korrupt und behauptet es ist Diffamierend haben aber selber keine Ahnung von der Deutschen Rechtsprechung (war oft auch davon betroffen mit meine Bewertungen) Der Rechtsvedreher Herr M. Hechler sollte mal erzĂ€hlen was er von den Auftragsgebern dafĂŒr bekommt er macht das nicht um sonst und moral ist bei ihn gleich NULL
@jannip.9527Auch cool- Die Bewertung hĂ€ngt an dem GoogleMaps Eintrag. LĂ€sst man also die Firmenadresse löschenâŠalle Bewertungen weg. So hatten einige sehr unzufriedene Kunden (inkl. mir) den Fahrradhersteller Falkenjagd kritisch bewertet. Der Score wurde wegen der ehrlichen, harten Kritik schlechter. Das passt nicht zur gewollten Darstellung. Berechtigte Kritik scheint bei Falkenjagd also nicht gewolltâŠalle Rezensionen gelöscht.
@tommi2250gilt fĂŒr alle Bewertungssysteme auch bei Amazon und co. Influencer fallen auch darunter.
@MiYodiLadet einfach bei der Bewertung ein Bild der LokalitÀt mit hoch und schon macht Google nichts mehr. Bei mir hat das bis jetzt gut geklappt. Wurde mir von Google so auch bestÀtigt.
@gamebeastdejetzt waren es hier genau 250 Kommentare. Zeit zum Löschen đ
Spass bei Seite. Kann man sich im Internet ĂŒberhaupt noch auf etwas verlassen? Und jetzt mit KI wird das ganze noch schlimmer.
Meinungsfreiheit bei Google ? đ€Łđđ€Ł
@Jasmin-z6mDiesem Löschkönig geht es nur um die Kohle.
Genauso wie den Abmahnkanzleien beim Thema "Raubkopien".
Denen geht es nicht um Gerechtigkeit, sondern um ihren Profit.
Rezensionen von mir wurden auch schön gelöscht, obwohl sie nur meine subjektive Erfahrung beschrieben hatten. Mir liegt es fern, einen Betrieb generell schlecht zu machen, da es in sehr vielen Dingen um das eigene Empfinden geht: Der eine findet etwas schlecht, der andere eben nicht.
Es geht aber auch andersrum, was die Bewertungen aber auch verfÀlscht:
Wir haben hier einen wirklich unterirdisch schlechten Dönerladen. Angeblich 4,7 Sterne. Nach unserer Bestellung bestÀtigten sich aber leider die (wenigen) negativen Bewertungen. Ein Blick auf die 5-Sterne-Bewertungen zeigte, daà diese von immer den gleichen Personen (bzw Namen) getÀtigt wurden und das sogar oft mehrmals am Tag.
Da stellt sich die Frage: Bekommen diese Leute dort gratis essen oder verbringt der Betreiber mehr Zeit damit mit Fake-Accounts seine Sterne zu pushen, statt seinen Job anstÀndig zu machen und gutes Essen zu liefern?
Gegen negative Bewertungen bei Google scheint der Laden aber auch vor zu gehen, denn meine Bewertung damals wurde wohl auch gelöscht.
Thema Transparenz: Hier meine Rezension bei Google die nicht veröffentlicht (oder gelöscht?) wurde, weil diese angeblich gegen die Richtlinien verstoĂen.....
"Das erste mal dort bestellt und die negativen Rezensionen (bei Lieferando) haben sich leider bestÀtigt.
2x Dönerpizza (laut Beschreibung mit Tsatsiki und Zwiebeln), eine plus Salat, der extra kostet.
Auf beiden Pizzen hat das Tsatsiki gefehlt, auf einer fehlten die Zwiebeln und der extra bezahlte Salat hat ebenfalls gefehlt.
Eine Reklamation war nicht möglich, da der Laden telefonisch nicht erreichbar war.
Geschmacklich Standard aus der Döner Massenproduktion. Nicht besonderes also. Der eine magŽs, der andere nicht.
AuĂerdem scheint der gröĂte Teil der 5-Sterne-Bewertungen bei Lieferando Fake zu sein. Absolutes NoGo!"
Und wir haben das Problem, dass falsche Bewertungen nicht gelöscht werden oder Werbebewertungen, die bewerben Bewertungen zu verkaufen
@MatAtHackTja wer kann der kann. Machen wir auch.
@Super-JĂŒdinlol hier in HH hatte ich vor Jahren eine negative Bewertung geschrieben, der Laden war mittlerweile dicht... Nun hat ein neuer Laden aufgemacht und zwar am gleichen Standort unter anderem Namen... (Auf dem Googlebild kann man den neuen und den alten Namen am GebĂ€ude sehen)... der neue Laden hat offensichtlich die alten Bewertungen ĂŒbernommen und lĂ€sst die negativen wegen Diffamierung löschen...
Google unterstĂŒtzt diese BetrĂŒger aktiv. Man sollte Google meiden.
..seitdem ich mehrfach von Google / AnwÀlten wg. schlechter / negativer Bewertungen "angemahnt" wurde (Teilweise waren die Bewertungen 7 Jahre alt)
und trotz "Beweisen", hat Google meine Bewertung(en) gelöscht.
Keine Beleidungen, keine pers. Angaben, etc. einfach nru die Lokation bewertet...und das ganze sachlich...dennoch..wurden sie gelöscht..
Google hat auf meine Einwendungen, etc. nicht reagiert, sprich kene Antworten warum die Bewertungen trotz "Beweise" gelöscht wurden.
Somit habe ich all meine Google Bewertungen gelöscht, ergo, sind die Google Bewertungen nichts mehr Wert !
Habe immer das GefĂŒhl, dass RechstanwĂ€lte die sich auf sowas spezialisieren, nicht die hellsten Kerzen im Semester waren aber dafĂŒr die NiedertrĂ€chtigsten in der kompletten Uni.
Gute AnwĂ€lte wĂŒrden sich mit diesem Schmutzthema gar nicht befassen.
Dem Löschkönig wĂŒnsche ich jedenfalls, dass er nur noch auf zwielichtige Unternehmen mit Topbewertungen reinfĂ€llt. Möge er 24/7 seine eigene Medizin zu schmecken bekommen đ
FrĂŒher konnte man einkaufen gehen, ohne eine Bewertung zu schreiben
@tinobachmann7937