Alltag im Supermarkt: Zwischen Ladendiebstahl und Regale füllen
Video Overview & Insights
Der Alltag im Supermarkt ist nicht nur körperlich anstrengend, sondern fordert auch zwischenmenschliches Geschick im Kundenkontakt. Durch seine zentrale Lage zwischen Bahnhof und Freiburger Innenstadt lockt dieser Supermarkt die unterschiedlichsten Kunden an.
üdöka
00:00 Alltag im Supermarkt: Zwischen Ladendiebstahl und Regale füllen
00:17 Frühschicht im Supermarkt
Augen auf bei der Berufswahl 😂😂 selber schuld
Um 6 Uhr morgens beginnt die Frühschicht in diesem Freiburger Supermarkt. Noch bevor die ersten Kunden den Markt betreten, sorgen die Mitarbeitenden dafür, dass alle Regale aufgefüllt und der Laden schön hergerichtet ist. Sobald der Laden öffnet, ist die Ruhe vor dem Sturm vorbei. Der Arbeitsalltag im Supermarkt ist körperlich fordernd. 10.000 Schritte am Tag legen die Mitarbeiter locker zurück.
05:32 Fastnacht im Supermarkt
Warum tragen die Mitarbeiter denn alle so eine albern Schürtze, sieht total bescheuert aus.
Ich arbeite auch seit vielen Jahren im Einzelhandel und wir müssen sowas nicht tragen und dann noch das sinnlose ausräumen der Ware und morgens Wieder einräumen bei Obst und Gemüse
Die Fastnachtszeit verwandelt den Supermarkt in einen Fastnachts-Hotspots. Vor den Eingangstüren und in den Gängen der Lebensmittelmärkte tummeln sich kostümierte Fastnachtsbegeisterte. Der Grund: Der Supermarkt hat während Fastnacht verlängerte Öffnungszeiten.
09:27 Ausbildung im Einzelhandel
Knallharter Job
Sara und Luca machen beide eine Ausbildung zum Verkäufer. Wer nach zwei Jahren noch ein drittes Ausbildungsjahr anschließt, kann den Abschluss als Kauffrau oder Kaufmann im Einzelhandel erwerben. Sara hat sich bereits dazu entschlossen, das dritte Jahr zu absolvieren, um ihre Karrierechancen im Handel zu verbessern.
14:50 Geklaut wird alles – Sicherheitsdienst im Einsatz
Im Handel fehlt es schlicht und ergreifend an Hände die mit anpacken. Entweder durch das bestehende Personal das rumpimmelt, oder am fehlenden Personal, wenn man gute Umsätze macht und nicht hinterher kommt. Alles nur, damit die Chefetage ihre Milliarden in den Taschen haben.
Der Hausdetektiv behält über seine Bildschirme den Laden im Auge und prüft jeden Winkel. Durch seine Erfahrung weiß er genau, welche Tricks Ladendiebe anwenden und welches Verhalten verdächtig ist. An diesem Tag ereignen sich gleich drei Vorfälle, unter anderem an der Selbstscankasse.
20:48 Schichtleiter in der Spätschicht
2:10 - ich finde es immer so manipulativ und bezeichnend wenn extra erwähnt werden muss wo der Mann her kommt !
Wäre das jetzt ein Hans-Dieter ... würde man da auch sagen das er gebürtig aus Deutschland kommt ?!
Schon seltsam... oder ?!
Als Schichtleiter in der Spätschicht trägt Safiullah die Verantwortung für den gesamten Markt und kümmert sich um alles, was anfällt. Der Weg dahin war für ihn nicht leicht, aber er hat es geschafft. Nach seiner Flucht von Afghanistan nach Deutschland lernte er die Sprache, machte seinen Hauptschulabschluss und startete über ein Praktikum in die Ausbildung im Einzelhandel, die er trotz Zweifel erfolgreich mit guter Note abschloss.
#supermarkt #ausbildung #ladendiebstahl #alltag
Ahmet raucht unversteuerte Zigaretten
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12:55 : Genau der falsche Weg!!! Niemand muss sich grundlos anmachen lassen!!! Wenn ein Kunde einen angeblich schlechten Tag hatte, ist das allein sein Problem!!! Man macht keine Menschen dumm an, die für die eigene Situation nichts können!!! Deesakalation sorgt dafür, dass charakterschwache Menschen immer so weiter machen!!! Also weiter unschuldige Person anblaffen!!!
Der afghanische Schichtleiter ist angenehm!!! Aber ich verstehe nicht, warum er als ehemaliger Flughafenmitarbeiter für wen auch immer verdächtig gewesen sein soll!!! Jeder Flughafenmitarbeiter kommt mit sämtlichen Nationen in Kontakt!!! Das gehört logischerweise dazu!!! Und bei ihm soll es verdächtig gewesen sein??? Sehr vage wie der Kanalbetreiber das hier ausführt!!! Unseriös wie vom SWR gewohnt!!!
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Eisenbahnstraße 🫣
Kriminalitätshotspot !
Meide ich wie die pest wenn ich in Leipzig bin !
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Wo ist der Supermarkt nochmal Eisenbahnstraße ?
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Sehr guter Laden und die Stamm Mitarbeiter sind echt topp
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Alles top integrierte Migranten !!!!
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@Cry_aloneBabyWow, bei 17:40 hat der gute Mann versehentlich einmal zu wenig gescannt. Wollte wahrscheinlich einfach eins doppel einscannen.
Nach § 242 StGB setzt Diebstahl Vorsatz und Zueignungsabsicht voraus. Ein versehentliches Nicht-Scannen an einer Selbstbedienungskasse ist eine fahrlässige Handlung. Einen fahrlässigen Diebstahl kennt das deutsche Strafrecht nicht, weshalb bei reinem Versehen keine Strafbarkeit vorliegt.
In dem Fall am besten immer Polizei kommen lassen und nicht mit in eine Büro gehen. Und nicht sofort irgendeine geforderte "Bearbeitungsgebühr" bezahlen, sondern einfach die nicht bezahlte bewegliche Sache zurückgeben.
Nur so als Hinweis. Private Sicherheitsdienste oder Ladendetektive haben niemals das Recht, eure Tasche zu kontrollieren oder Personen zu durchsuchen. Das basiert immer auf Freiwilligkeit. Schilder an Eingängen mit Hinweisen wie „Taschenkontrollen vorbehalten“ sind unwirksam. Eine Kontrolle kann nicht per AGB erzwungen werden. Die Verweigerung der Taschenkontrolle kann lediglich ein Hausverbot rechtfertigen. Eine Durchsuchung gegen den Willen darf ausschließlich die Polizei durchführen.
Mit der Sachkunde oder der Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit erhält man keine Sonderrechte. Diesen Personen kann vom Laden das Hausrecht übertragen werden, was sie dazu berechtigt, Hausverbote auszusprechen.
Werden Personen auf frischer Tat ertappt, dürfen sie diese aufgrund des Jedermannsrechts (§ 127 StPO) bis zum Eintreffen der Polizei festhalten. Das Recht auf Festhalten gilt nur, wenn die Identität nicht sofort feststellbar ist oder Fluchtgefahr besteht. Weist sich der Tatverdächtige zweifelsfrei aus (z. B. durch Vorzeigen des Personalausweises), entfällt die Grundlage für das Festhalten. Ein Festhalten ohne Ergreifung auf frischer Tat ist Freiheitsberaubung. Sie dürfen niemanden gewaltsam hinausprügeln (Körperverletzung) oder gegen den eigenen Willen zwingen, in ein Büro mitzukommen (Nötigung). Körperliche Gewalt ist nur streng verhältnismäßig im Rahmen der Notwehr oder zur Durchsetzung des Festhaltens nach § 127 StPO zulässig.
Gemäß § 18 der Bewachungsverordnung (BewachV) in Verbindung mit der Gewerbeordnung müssen Sicherheitsmitarbeiter einen Dienstausweis mitführen. Ladendetektive sind von der Pflicht, ein Namensschild oder eine Kennnummer offen und sichtbar zu tragen, gesetzlich explizit ausgenommen.
Sogenannte „Fangprämien“ oder Bearbeitungsgebühren, die von Ladendetektiven gefordert werden, sind zivilrechtliche Ansprüche und keine staatlichen Strafen. Sie müssen nicht vor Ort in bar bezahlt werden.
Besteht der Verdacht zu Unrecht und die Polizei findet bei einer Durchsuchung kein Diebesgut, machen sich Detektiv und Marktinhaber potenziell schadensersatzpflichtig oder strafbar (Falsche Verdächtigung nach § 164 StGB).
98% aller Ladendiebstähle werden nicht entdeckt. Is schon heftig wenn man mal darüber nachdenkt.
@Cassidy-i4oKontakt zu Touristen das macht ihn verdächtig an einem Flughafen. Das ist wie wenn ein NewYork Taxifahrer sagt er darf keinen Kontakt zu Touristen haben. Selten so gelacht 😂
@MrBeachmeisterGute reportage
@GM-gu8izZwischen der Türkei und Deutschland liegen mehrere sichere Staaten....
@ElPfiKann Jonas Schulze empfehlen 👌🏻
@johnmahoon1872:22 min: "Der Supermarkt ist zwar groß, aber viel Lagerfläche kaum vorhanden." wie kann denn bitte viel Lagerfläche nur ein bisschen vorhanden sein? Autsch!
@davidbachmann1187Ich hab selbst Jahrelang bei EDEKA gearbeitet. Der Job ist extrem anstrengend. Druck von Oben. Druck und Stress von den Kunden. Und gepöbel sowie gelästere unter Kollegen.
@Wolksvagen199813,90 € pro Std. als Ladendetektiv RAMBO spielen und sein einziges Leben für die Profit der Eigentümer und seine wirtschaftliche Interessen riskieren WTF
@leonferrari14301:28 was wird da gesagt, ich versteh das nicht wirklich
"Frühschicht macht mehr Spaß wie Morgens, ich bin gern frühschicht?
5:17 was hat er gesehen? und was ist das?
@Eskidei"Jeder hier im Team kennt seinen Job. Läuft wie am Schnürchen. Ohne viele Worte." 1:12 Stellt den Joghurt kopfüber mit der Deckelseite unten ins Kühlregal. 🤨
@bensefels5117Ich hab diesen Job 3 Jahre gelernt und hab nach der Ausbildung es direkt bereut, als mein Chef mir gesagt hat was verdiene....
Habe ein Quereinstieg gemacht, in ein ganz anderer Beruf und seitdem habby.
Kann jedem nur abraten den Beruf zu lernen, wenn ihr noch ein Leben nach der Arbeit haben wollt
Hat er hoffentlich anzeige bekommen was, schön raus geschnitten die Security Gewalt
@nocommentnosocialsWas für Ladendiebstahl, wird der Anwalt hoffentlich fallen lassen wegen einer Packung Waffeln lol
@nocommentnosocialsNaja diese großen Läden sind doch Scheiß egal, der Kunde ist ihnen ja auch egal
@nocommentnosocialsToller Mann Safjula Afschari!
@sergen9374In den USA wird nicht mehr geklaut der Laden wird angesteckt und geplündert , dauert nicht mehr lange dann gehts in good old germany auch so los................
@jangoatanangoAlso ich klaue täglich und überall...ist mir egal
@muschimausKrank darf man als Mitarbeiter nicht werden, ansonsten bekommt man schnell eine Kündigung 😂 bin froh mit Einzelhandel nichts mehr zu tun zu haben 🎉🎉
@serge6250Es macht mir sls kundin nichts, msl freundlich zu grüßen
@ChristinaMotzerAlso bei Kolinski kauf ich sehr gerne ein. Alles immer frische Ware, nettes Personal und der Ladendetektiv drückt auch mal ein Auge zu.
@totolotto70Am Sonntag klauen wie oft denn noch 😡😡😡
@iamwitchergeraltofrivia9670Könnt ihr mal aufhören drogenabhängige Menschen als Müll zu bezeichnen? Der Begriff "junkie" ist extrem abwertend.
@cypher4542Was man hier deutlich erkennen kann, das es kaum deutsches Personal gibt. Nur der Chef scheint deutscher zu sein. Interessant....
@emscngz8026Ich bin sowieso kein Fan von den SB-Kassen. Für potentielle Diebe ist es erst recht eine Einladung zum Klauen, weil sie sich unbeobachteter fühlen - und selbst bei ehrlichen Kunden besteht das Risiko, dass man versehentlich mal was übersieht oder falsch scannt.
@KYoung-kj7hrLadendetektive sind immer die letzten Prolls!
@kaptnkirk2740Super Doku ich habe 10 Jahre im Handel gearbeitet und gelernt. Es ist ein sehr harter Job und wichtig das man den Mitarbeitern wenigstens ein Lächeln schenken ❤
@Nat-522024:00 tolle Mitabeiter! Respekt vor der Herkunft und dem wie er sich integriert hat!
@IdiotBraunEin tolles Team und auch schön zu sehen wie gut alle Deutsch sprechen - fast perfekt. :)
@moesen-kalleDer Schichtleiter aus Afghanistan ist ein Musterbeispiel für gelungene Integration. Welcher Biodeutscher mutet sich noch einen solchen Job zu? Viel Arbeit, wechselnde Schichtdienste für eine lächerlich geringe Bezahlung. AfD: Shame on you!
@stefankrumm2736Echt spannender Film, klasse
@LavinaThal11:18 hat sich entschieden das 3 Lehrjahr zu machen, Applaus. Cheffin sieht ihr Potential... Da kann mal sehen dass sie jede/n nehmen und drum betteln.
@special-e-laboratoryZeitstempel 24.10 sorry das ich auf so eine positive geglückte Migration negativ reagiere aber er ist eine verdammt große Ausnahme aber er hat meinen Respekt
@Frank-l5t4mich arbeite mittlerweile 15 jahre im einzelhandel was mich da geritten hat ? ehrlich keine ahnung wichtiger kritik punkt ist halt auch eben das Gehalt wie es hier z.b im privaten sektor ist Die müssen sich nicht an tarif gehälter halten die können dir auch einfach nur miindestlohn geben obwohl du ausgebildet bist oder wie auch immer, damals nach meiner ausbildung man kann sagen jung und dumm hab ich mich wirklich ausbeuten lassen heute klar schlauer weils n Privater edeka war und kein regie wünscht man niemand.. hoffe sehr für die mitarbeiter dass sie gutes geld bekommen wenn man da kein verhandlungsgeschick hat wird es schwierig.. aber sehr sympatisches team!
@xzhyrosxthegamer217 bis 8 Stunden Fernseher schauen und dann hast du 1 bis 2 Einsätze. Der Job als Detiktiv ist krass anstregend. Come on
@Kadharex